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税项及附加费

适用对象

负责维护 POS 使用的税项和附加费规则的管理员，以及熟悉财务的经理。

开始前​

  • 确认正确的品牌。
  • 确认您拥有品牌层级的修改权限。
  • 确认该品牌已配置 Takeaway 桌位类型。
  • 先决定您是要建立税务逻辑、服务费逻辑，还是其他附加费。
  • 保存前，请先确认预期费率和店铺上架范围。

打开此页面​

打开 POS Settings -> Tax & Surcharge。

本页控制内容​

本页定义订单上使用的自动或手动财务加项。

您可以在这里管理：

  • 税项资料
  • 附加费资料
  • 计算顺序
  • 自动计算行为
  • 每店启用

这些定义通常先在品牌层级建立，再按店铺启用。

Tax and Surcharge

主要分区​

共用栏位​

FieldWhat it controls何时更改
Code 和 Name内部识别与收据显示名称新增或重新命名规则时
Priority计算顺序有多项规则可能同时套用时
Fixed Amount vs percentage规则是固定金额还是按百分比业务规则需要不同模型时
Amount 或百分比值实际收费值业务费率变更时

计算修饰​

  • Auto Calculate：启用后自动套用规则
  • Open Amount：改为提示使用者输入数值，而不是使用固定金额

店铺设定​

请使用店铺设定区块，只为应该套用该规则的店铺启用它。

还原最近移除的税项或附加费​

如果误删了税项或附加费规则，请在相关列表使用 显示最近已移除。

  • Taxation 列表和 Surcharge 列表各有自己的最近移除开关。
  • 此开关只会显示过去 24 小时内移除的税项或附加费。较早移除的记录不会显示。
  • 最近移除的行会以浅灰色背景显示。
  • 最近移除的行只会显示还原动作，编辑和删除动作会隐藏。
  • 选择还原图标，让税项或附加费重新启用。
  • 如果已有相同 Code 或 Name 的启用中税项或附加费，HQ 会阻止还原。

外带服务费​

此品牌层级设置适用于所选品牌所有使用外带桌位类型的桌位，与各附加费规则的门店设置分开管理。保存此设置需要品牌层级的修改权限。

  1. 选择 附加费。
  2. 找到 外带订单。
  3. 点击 编辑 解锁复选框。
  4. 勾选或取消勾选 外带桌位免收服务费。
  5. 点击 确认并保存。如要放弃更改，点击 取消。

保存后复选框会再次锁定。只勾选或取消勾选不会保存。创建新品牌的引导设置也提供此选项，默认勾选。为现有品牌新增门店时会保留品牌当前的选择。

保存后，POS 设备会通过正常的云端到本地后台同步接收此设置。对于尚未完成初始设置的 POS，启动时会显示 数据同步 页面：选择同步天数，点击 同步，等待 完成。点击登录，然后点击该按钮继续。已完成初始化的 POS 不会显示该页面；请改为等待后台同步完成。然后载入或更新一张仍在处理且不是退款单的外带订单：勾选时 POS 会清除服务费；取消勾选时按一般服务费规则计算。已完成订单及退款冲销保留原有服务费，其他桌位类型保持原有行为。

截图待补

所需文件：takeaway_service_charge_settings.png

步骤​

  1. 打开 POS Settings -> Tax & Surcharge。
  2. 新增或打开目标税项或附加费规则。
  3. 输入 Code 和 Name。
  4. 设定计算 Priority。
  5. 选择固定金额或百分比。
  6. 输入数值。
  7. 只有在需要时才开启 Auto Calculate 或 Open Amount。
  8. 为目标店铺启用该规则。
  9. 保存规则。
  10. 如果误删了税项或附加费规则，请在相关列表开启 显示最近已移除。
  11. 找到浅灰色行，然后选择还原图标。
  12. 如果 HQ 阻止还原，请先检查是否已有相同 Code 或 Name 的启用中税项或附加费，再重试。

保存后的影响​

保存规则会更新品牌层级定义。该规则只会影响已经启用它的店铺。

如何检查你的更改​

  1. 重新打开规则，确认保存后的数值正确。
  2. 确认目标店铺已经启用。
  3. 有条件的话，请在目标 POS 计算流程或收据输出中验证结果。

如果出现问题​

  • 先确认问题不是由店铺启用状态造成。
  • 如果多项规则互相影响不如预期，请检查 Priority。
  • 在更改费率之前，先确认这项规则应该是自动还是手动。
  • 如果无法还原，请检查是否已有启用中税项或附加费使用相同 Code 或 Name。
  • 如果外带设置无法载入，请点击 刷新，并确认品牌和连接正确。
  • 如果保存失败，请确认拥有品牌层级的修改权限后重试。如果 HQ 报告尚未配置 Takeaway 桌位类型，请先请管理员配置。
  • 如果 POS 仍显示旧行为，请先等待后台设置同步完成。如果 POS 尚未完成初始设置，请使用 数据同步，选择同步天数并点击 同步，等待 完成。点击登录，点击该按钮后，再重新载入仍在处理的外带订单。

何时需要找老板／管理员​

  • 更改会影响法定税务处理或面向顾客的附加费。
  • 您不确定多项规则之间的计算顺序。
  • 更改会影响多间店铺，而且您无法安全验证全部店铺。