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菜單分類

適用對象

負責整理 POS 上商品瀏覽方式的管理員。

開始前​

  • 確認正確的品牌。
  • 先判斷您需要的是新的根層分類，還是子分類。
  • 確保按鈕結構夠簡單，方便收銀員快速操作。

開啟此頁面​

開啟 Menu Management -> Categories。

此頁控制內容​

Categories 會控制商品在 POS 瀏覽結構中的分組方式。

可用來定義：

  • 根層分類
  • 子分類
  • 分類顯示排序
  • 分類顯示方式

分類主要控制瀏覽與顯示，不會取代 部門。部門才是用來控制財務報表結構。

菜單分類清單

主要分區​

分類階層​

分類可以巢狀排列。不過實務上要保持層級夠淺，讓員工能快速使用。

  • 根層分類會出現在最上層的主要選項
  • 子分類位於父分類底下
  • 商品會掛在可實際使用的分類層級
保持結構簡單

請盡量讓路徑夠短，讓員工在營業中能快速找到可售商品。

重要欄位​

欄位控制內容何時要調整
分類類型這個分類預計放哪一類內容當分類用來放可售商品、口味或組合用途時
名稱 與 備用名稱使用者在分類按鈕上看到的文字當顯示文字改變，或需要另一種語言時
樣式分類按鈕的視覺樣式當您要統一按鈕外觀時
顯示狀態欄位分類是否會出現在支援的顯示或渠道中當不同介面需要不同發布狀態時
印表機對應進階列印路由設定當分類層級需要控制輸出路由時

重新排序​

當目前的分類順序已經不符合員工實際瀏覽方式時，就使用重新排序功能。

還原最近移除的分類​

如果誤刪了分類，請使用 顯示最近已移除。

  • 此開關只會顯示過去 24 小時內移除的分類。較早移除的分類不會顯示。
  • 最近移除的列會以淺灰色背景顯示。
  • 最近移除的列只會顯示還原動作，編輯、複製和刪除動作會隱藏。
  • 選取還原圖示，讓分類重新啟用。
  • 如果父分類未啟用、同一層已有同名的啟用中分類，或已有相同代碼的啟用中分類，HQ 會阻止還原。

步驟​

  1. 開啟 Menu Management -> Categories。
  2. 新增分類或開啟現有分類。
  3. 選擇正確的 分類類型。
  4. 輸入 名稱，如有需要再輸入 備用名稱。
  5. 如有需要，套用 樣式。
  6. 設定要顯示的介面或渠道可見性。
  7. 儲存分類。
  8. 如果瀏覽順序也要調整，再重新排序分類。
  9. 如果誤刪了分類，請開啟 顯示最近已移除。
  10. 找到淺灰色列，然後選取還原圖示。
  11. 如果 HQ 阻止還原，請先檢查父分類，以及是否已有同名或同代碼的啟用中分類，再重試。

儲存後的影響​

這些變更會影響用於瀏覽的菜單結構，也可能影響 POS 及其他顯示介面的發布結果，視可見性設定而定。

如何檢查你的變更​

  1. 重新開啟分類清單，確認儲存的值正確。
  2. 檢查分類階層與顯示排序。
  3. 確認員工應使用的菜單路徑是否正確出現。

如發生問題​

  • 確認分類是否位於正確的層級。
  • 檢查問題是出在分類順序、可見性，還是商品掛載。
  • 如果分類已存在但沒有在預期位置顯示，請檢查相關顯示或渠道可見性欄位。
  • 如果無法還原，請檢查父分類是否仍啟用，以及是否已有同名或同代碼的啟用中分類。

何時要請店主／管理員協助​

  • 變更會影響多個店舖或顧客端，而您無法全部驗證。
  • 您不確定結構應該是標準分類，還是 智能分類。