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付款方式

適用對象

定義收銀員在結帳時可使用哪些付款方式,以及各付款方式行為的管理員。

開始前​

  • 確認正確品牌。
  • 決定你要建立的是基本付款方式,還是要連結閘道的付款方式。
  • 如果該方式依賴供應商,先確認供應商已在 付款供應商 完成設定。

開啟此頁​

前往 POS 設定 -> 付款方式。

本頁控制內容​

付款方式 定義 POS 可用的付款按鈕及結帳行為。

你可以在這一頁控制:

  • 付款名稱與按鈕順序
  • 已連結閘道的行為
  • 附加費及收費率設定
  • 現金錢箱與找零行為
  • 每店舖啟用

這個設定通常先在品牌層級建立,再於店舖層級啟用或配置。

付款方式頁面

主要區塊​

基本欄位​

欄位控制內容何時更改
Code 及 Name內部及 POS 顯示的付款識別新增或改名付款方式時
Display Index結帳時按鈕排序收銀員需要不同付款順序時
Linked Gateway此付款方式使用的付款閘道或裝置驅動該方式需要連接外部終端機或服務時
Surcharge Rate付款時加到客戶端的額外收費該方式需要附加費時
Tx Charges Rate供財務追蹤的商戶費用財務需要看到費用時
Fixed Amount直接以預設金額結帳使用固定金額券類付款時

POS 行為開關​

這些開關會控制員工點選付款方式時 POS 的反應:

  • Open Cash Drawer
  • Allow Tips
  • Non-Sales Payment
  • Cash Payment
  • Over Payment
  • FX Payment
  • Auto Remark

店舖設定​

基本付款方式建立後,請到店舖設定區域,僅為需要使用的店舖啟用。這是使用者最常漏做的步驟。

猛獸模式​

當您要用同一組共用行為一次建立多個付款方式時,請使用 猛獸模式。

開啟 猛獸模式 後,請為每個付款方式輸入:

  • Code
  • Name

列清單下方的共用設定會套用到本次建立的每個付款方式,包括 Display Index、附加費與手續費設定、行為開關、連結閘道及店舖設定。

猛獸模式 一次最多接受 100 列。HQ 會先驗證整個批次;如果批次無法儲存,便不會建立任何付款方式。請修正重複或無效的列,再重新提交。

如果每個付款方式需要不同結帳行為、閘道設定、費率或店舖啟用設定,請使用一般新增模式。

還原最近移除的付款方式​

如果誤刪了付款方式,請使用 顯示最近已移除。

  • 此開關只會顯示過去 24 小時內移除的付款方式。較早移除的付款方式不會顯示。
  • 最近移除的列會以淺灰色背景顯示。
  • 最近移除的列只會顯示還原動作,編輯和刪除動作會隱藏。
  • 選取還原圖示,讓付款方式重新啟用。
  • 如果已有相同 Code 或 Name 的啟用中付款方式,HQ 會阻止還原。

步驟​

  1. 前往 POS 設定 -> 付款方式。
  2. 新增付款方式,或開啟現有付款方式。
  3. 輸入 Code、Name 及 Display Index。
  4. 只有當此付款方式需要連接付款供應商時,才選擇 Linked Gateway。
  5. 視需要設定費率與行為開關。
  6. 打開店舖設定區域。
  7. 為目標店舖啟用該方式。
  8. 儲存付款方式。
  9. 如果誤刪了付款方式,請開啟 顯示最近已移除。
  10. 找到淺灰色列,然後選取還原圖示。
  11. 如果 HQ 阻止還原,請先檢查是否已有相同 Code 或 Name 的啟用中付款方式,再重試。

一次建立多個付款方式​

  1. 前往 POS 設定 -> 付款方式。
  2. 選擇 New Payment Method。
  3. 開啟 猛獸模式。
  4. 每個付款方式輸入一列。
  5. 完成列清單下方的共用設定。
  6. 選擇 建立。
  7. 檢查清單,確認所有付款方式都已建立。

已連結閘道​

如果該付款方式依賴第三方或本地付款供應商,請先在 付款供應商 完成供應商設定。

供應商依賴

不要連結品牌未安裝或未配置的閘道。沒有正常供應商設定的閘道付款方式,結帳時可能會失敗。

儲存後的影響​

儲存基本付款方式會建立或更新該付款定義。不過,員工要真正使用它之前,仍然要先為正確店舖啟用。

如何確認變更​

  1. 重新開啟付款方式,確認基本欄位已正確儲存。
  2. 確認該方式已為目標店舖啟用。
  3. 如果該方式是閘道連結型,請在 付款供應商 再核對相關供應商設定。
  4. 在可行時,於目標店舖的結帳流程中測試該付款方式。

如果出現問題​

  • 確認問題不是出在店舖啟用步驟。
  • 檢查是否連結了錯誤或缺少的閘道。
  • 如果附加費或錢箱行為不正確,在改動其他欄位前,先只檢查受影響的開關。
  • 如果無法還原,請檢查是否已有啟用中付款方式使用相同 Code 或 Name。

何時要找店主/管理員​

  • 這項變更會影響即時付款流程。
  • 你不確定是否需要新增供應商或連結閘道。
  • 這個付款方式會影響財務、附加費政策或多店舖推行。