结账与付款

适用对象

负责收款的收银员，以及处理特殊付款情况的经理。

开始前

• 订单已经可以付款
• 顾客已确认付款方式
• 你已经在结账画面
• 你知道 Settings -> System 是否启用了 Round For Cash Only

选择合适的付款模式

金额（单笔／一般）

1. 保持在 Amount。
2. 选择付款方式。
3. 如果看不到该方式，点击 More，再到 Payment Methods 里选择。
4. 如果 Payment Methods 里选项很多，点击 Previous 或 Next 翻页。
5. 输入金额，然后点击 Pay。
6. 确认付款行显示正确。

按金额分单

1. 点击 Split By Amount。
2. 输入第一笔部分付款与方式。
3. 继续输入剩余付款，直到 Unpaid 变成 0。
4. 点击 Pay。

订金

1. 点击 Deposit。
2. 选择付款方式与金额。
3. 如有需要，填写 Deposit Remark。
4. 点击 Pay。

按品项分单

1. 点击 Split By Item。
2. 使用 > 或 All 移动物品。
3. 点击 Next。
4. 为每张分拆订单完成付款。

按品项分单时可包含未送出品项

即使订单中仍有尚未送出的行项目，你也可以开始 Split By Item 结账。

仅现金四舍五入行为

启用 Round For Cash Only 时，只有当前付款包含现金，系统才会套用四舍五入。

需要备注时

1. 选择你要使用的付款方式。
2. 点击 Paid 旁边的编辑按钮输入 Payment Remark。
3. 输入备注后，先确认，再完成付款。
4. 对于 Deposit，请在点击 Pay 前先填写 Deposit Remark。
5. 完成结账前，确认备注已经保存。

Screenshot pending

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你应该会看到

• 结账期间如果你更改了折扣或其他项目，Rounding 与总额会同步更新
• Paid 汇总区会显示可编辑 Payment Remark 的按钮

如果出现问题

付款似乎卡住

付款处理期间，不要强制关闭应用。

付款失败

只有在状态明确显示失败或已取消时，才重试一次。如果仍然失败，请按门店政策改用其他方式。

离开结账后桌台仍被锁定

先离开结账，再重新打开订单一次。如果桌台仍然锁定，请附上桌号和时间戳，交由经理/管理员处理。

何时需要找经理／管理员

• 付款结果不明确，可能有重复扣款风险
• 第三方连结付款无法修改
• 必要付款方式被设定阻挡