我的订阅

适用对象

需要检查 X1 POS 设备席位，或管理当前品牌启用中市集订阅的管理员。

开始前

• 在左上角选择器确认正确的工作区和品牌。
• 只有在当前平板已损坏、遗失或永久替换时，才释放 POS 设备席位。
• 释放旧设备前，先确认替换平板已准备好注册。
• 先确认移除市集订阅是否会影响营业中的店铺或集成。
• 如果已从某台终端删除 POS 店铺配置，请在本页确认相关席位已重新变为可用。

打开此页面

打开 我的订阅。

此页有两个分页：

• X1 产品：检查 X1 POS 设备席位，并从旧平板释放席位。
• 市集：检查和管理市集产品订阅。

本页控制内容

我的订阅 控制两类订阅。

X1 POS 设备席位

使用 X1 产品 检查所选品牌的 POS 订阅席位。

X1 POS 设备席位 表格会显示：

栏位	说明
店铺	席位所属店铺。
状态	已占用 表示已有设备使用席位。可用 表示替换平板可注册到此席位。
设备	可用时显示 POS 设备名称。如果未提供设备名称，HQ 会显示缩短的设备 ID 和 未提供设备名称。
启用时间	设备占用席位的时间。
最后上线	该 POS 设备最后一次检查订阅的时间。
订阅期间	如有设定开始或结束日期，会显示席位期间。
操作	已占用席位的 释放设备 操作。

表格上方摘要会显示 总席位、已使用席位 和 可用席位。

市集订阅

使用 市集 检查当前品牌已订阅的市集产品。

根据产品不同，页面可能会提供以下操作：

• 设置
• 取消订阅

设置 只会出现在有直接配置页面的产品。由市集管理的 3rd Party Platforms 通常要改到 General Settings 和 3rd Party Platforms 继续处理。

步骤

释放已替换的 POS 平板

1. 打开 我的订阅。
2. 选择 X1 产品。
3. 检查 总席位、已使用席位 和 可用席位。
4. 找到受影响店铺和设备的行。
5. 检查 设备、启用时间 和 最后上线，确认这是旧平板。
6. 在 操作 选择 释放设备 图标。
7. 阅读警告信息。
8. 确认释放。

确认后，该行会变为可用，替换平板可以注册到释放出的席位。

管理市集订阅

1. 打开 我的订阅。
2. 选择 市集。
3. 找到要管理的订阅。
4. 如果产品有设置页面，选择 设置。
5. 如果产品已不再需要，选择 取消订阅。
6. 如系统有提示，请确认取消订阅。

保存后的影响

释放 POS 设备席位不会取消订阅。它只会清除旧设备占用，让另一部平板可以注册。旧平板再次上线并检查订阅时，会失去访问权。

POS 终端启用或验证订阅时会记录设备名称。较早已占用的席位，在该平板使用当前 app 回报前，可能会显示缩短设备 ID 和 未提供设备名称。

当 POS 终端删除店铺配置时，app 会先释放该终端占用的 POS 订阅席位，再删除本机店铺配置。如果 POS 显示 无法停用订阅，请先让管理员或支持在 HQ 确认席位状态，不要继续删除本机设定。

移除市集订阅后，相关功能或集成可能会立即不可用。

对于由市集管理的线上点餐平台，取消订阅也可能移除相关渠道可用性，并清除店铺级已保存的平台设置。请将 取消订阅 视为高影响变更。

如何检查你的变更

1. 如已释放 POS 平板，确认席位由 已占用 变为 可用。
2. 注册替换平板，确认席位重新变为 已占用。
3. 确认替换平板可通过 POS 订阅检查。
4. 如保留市集订阅，确认产品仍出现在列表中。
5. 如移除市集订阅，确认它已从启用中订阅列表消失。
6. 如果您移除了平台订阅，营业前请重新检查 Channel Settings 或 3rd Party Platforms。

如发生问题

• 如果显示 请选择品牌以查看 X1 POS 订阅席位。，请先选择正确品牌。
• 如果显示 此品牌找不到 X1 POS 订阅席位。，请确认该品牌已分配 X1 POS 席位。
• 如果显示 X1 POS subscription database is unavailable，请联系支持检查 production 订阅数据库连接。
• 如果 释放设备 无法使用，代表席位已可用，没有设备被指派。
• 如果释放了错误设备，请重新注册正确平板，或在旧平板被再次使用前联系支持。
• 如果已删除 POS 店铺配置，但席位仍显示 已占用，请联系支持检查该终端释放席位时是否失败。
• 如果是误取消订阅，请回到 市集 重新订阅（如产品仍可使用）。

何时请店主／管理员协助

• 您不确定应释放哪一部平板。
• 该平板可能仍在营业中的店铺使用。
• 订阅会影响营业中的付款、点餐或财务流程。
• 您不确定是否仍有其他团队或店铺在使用该市集产品。