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订单联络资料

适用对象

需要在外带订单保存顾客联络资料的收银员与班次经理。

开始前​

  • 你已经登录并在 Ordering
  • 你已经打开正确的外带订单
  • 你知道门市允许收集哪些顾客资料

步骤​

  1. 在 Ordering 打开目标外带订单。
  2. 点按功能菜单(三点)。
  3. 在 Select Function 点按 Order Contact。
  4. 如果 Order Contact 在另一页,点按 Previous 或 Next。
  5. 需要时在 Name 输入顾客姓名。
  6. 需要时在 Phone 输入顾客电话号码。
  7. 点按 Confirm。
  8. 检查已保存的联络资料是否显示在订单标题下方。

你应该会看到​

  • Order Contact 对话框会显示 Name 与 Phone
  • 确认后,已保存的联络资料会出现在外带订单画面
  • 如果门市打印设定允许,收据与厨房单会包含这些联络资料

Order function menu

待补截图:fn-order-contact-function-menu.png 待补截图:fn-order-contact-dialog-result.png

如果出现问题​

  • 如果看不到 Order Contact,请确认订单类型是 Takeaway,然后重新打开功能菜单。
  • 如果按 Confirm 后资料没有显示,请重新打开 Order Contact 再输入一次。
  • 如果画面有资料,但打印没有显示,请检查 Settings -> Printing 里的订单联络打印开关。

什么时候要找经理/管理员​

  • 门市规定在收集电话号码前必须经理批准
  • 你需要联络资料印在单据上,但打印设定被锁住或不可用
  • 重新检查设定后,联络资料仍然无法列印