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首次初始化

適用對象

店舖經理或設定人員,負責為終端機完成首次啟用。

開始前​

  • 穩定的網路連線
  • HQ 登入資料(Email address or UserName 與 Password)
  • HQ 中已正確指派品牌與店舖
  • 已為選定的產品類型啟用訂閱
  • 在選擇其他語言前,系統預設為 English

步驟​

  1. 在 Select language 選擇 English、繁體中文 或 简体中文,然後點選 Next。
  2. 在 Login with HQ 輸入登入資料,然後點選 Next。
  3. 在 Select Brand and Shop 選擇品牌與店舖,然後點選 Next。
  4. 在 Select Product Type 選擇終端機產品類型,然後點選 Next。
  5. 在 Select Mode 選擇終端機模式,然後點選 Next。
  6. 在 Review your Settings 檢查資料後,點選 Activate。
  7. 在 Downloading your settings 等待所有設定項目完成。
精靈中的步驟清單

Select language -> Login with HQ -> Select Brand and Shop -> Select Product Type -> Select Mode -> Review your Settings -> Downloading your settings

設定期間的語言行為

您在初始化時選擇的語言會立即套用到精靈畫面,包括步驟標題與按鈕文字。

你應該看到什麼​

Step 1 - 選擇 語言 Step 2 - 登入 配合 HQ Step 3 - 選擇 Brand 及 Shop Step 4 - 選擇 產品 Type Step 5 - 選擇 Mode Step 6 - 檢查您的設定 Step 7 - 下載您的設定

後續設定​

  1. 終端機會回到一般登入流程。
  2. 工作人員可以登入並開班。

如發生問題​

No Available Subscription

停止設定。請先請經理/管理員在 HQ 確認店舖訂閱可用,再繼續。他們應檢查店舖是否有可用的 X1 POS 席位、舊終端是否仍佔用席位,以及最近刪除的 POS 店舖設定是否已正確釋放席位。回報問題時,請提供這個畫面,讓對方看見正確的設定狀態。

No Available Subscription during first-time initialization

此畫面表示所選店舖目前沒有可供 POS 設定使用的有效訂閱。

Cannot continue 從 Login with HQ

檢查 HQ 登入資料與網路連線,然後重試。

設定語言顯示不正確

返回 Select language,重新選擇語言後再繼續。

下載步驟卡住

只有在某個設定項目失敗時才使用 Retry。只有在需要完整重新開始時才使用 Reset。

何時要找經理/管理員​

  • HQ 帳號或店舖指派不正確
  • 您看到 No Available Subscription
  • 清楚重試後仍無法完成設定